Un contexte de digitalisation de plus en plus présent
La digitalisation a profondément modifié l'industrie hôtelière sur tous les aspects du secteur, tant opérationnels que stratégiques.
Si cette tendance se faisait déjà ressentir depuis plusieurs années, la crise sanitaire de Covid-19 aura fortement intensifié ce phénomène. En effet, la longue période de confinement aura permis à la clientèle de prendre certaines habitudes en ligne qui sont toujours d’actualité aujourd’hui.
En effet, la quasi-totalité des voyageurs se renseignent aujourd’hui sur internet pour organiser leurs séjours et une grande majorité réservent leur hébergement en ligne sur des plateformes de réservations en ligne ou directement sur les sites web des prestataires.
Maintenir une présence numérique de qualité est donc pour nous un enjeux primordial de notre évolution afin d’innover, de se réinventer, de rester au cœur des tendances et de s’adapter aux nouvelles habitudes de notre clientèle.
Quelles nouveautés sur nos sites web ?
Ce projet de refonte de nos sites web s’accompagne de plusieurs nouveautés :
1. 3 modèles de sites :
Nous avons choisi 3 modèles de site différents : un pour les sites web de nos hôtels en région, un pour les sites web de nos hôtels parisiens, un pour notre site portail. Chaque modèle a été créé sur-mesure pour correspondre pleinement à notre image de marque et pour répondre de manière adéquate aux besoins de notre clientèle.
2. Un nouveau design :
Les nouveaux sites possèdent tous un design moderne, fonctionnel et épuré reflétant l’élégance et le raffinement de nos établissements. Chaque détail a été soigneusement pensé pour offrir une expérience conviviale et ergonomique.
3. Une meilleure expérience utilisateur :
Tous les sites web ont été repensés pour faciliter l’accès à l’information, améliorer la navigation et simplifier le processus de réservation.
4. Une carte interactive sur chaque site :
Nous avons créé sur chacun de nos sites une carte interactive unique et personnalisée afin de mettre en avant les activités incontournables à faire autours de nos hôtels.
5. Un calendrier dynamique sur les sites hôtels :
Il est désormais possible de sélectionner ses dates de séjours directement sur la page d’accueil des sites et de visualiser les tarifs associés.
6. Un système de réservation sur le site portail :
Comme sur tous les sites de nos hôtels, vous pouvez maintenant réserver votre chambre directement depuis le site portail de la marque grâce à un nouveau système de réservation.
